お客様アンケート | クリーニングサニー

お客様からのご意見･ご感想を､これからの店舗運営の参考にさせていただきます。
[*] のあるものは必ずご入力いただきますようお願いいたします。

【問１】 ご利用の地区をお選び下さい*

【問２】 いつもご利用する店舗はどこですか？*

店舗情報はこちら

【問３】 お客様の会員登録について
特別会員　メール会員

【問４】性別
女性男性

【問５】 職業を教えて下さい
会社員専業主婦学生自営業公務員その他

ご利用店舗についてお聞かせ下さい

[クリーニングについて]
【問６】営業時間	満足ほぼ満足普通やや不満足不満足
【問７】仕上時間	満足ほぼ満足普通やや不満足不満足
【問８】仕上り具合	満足ほぼ満足普通やや不満足不満足
【問９】価格・料金	満足ほぼ満足普通やや不満足不満足

[お店について]
【問１０】接客マナー	とても良い良い普通悪いとても悪い
【問１１】スタッフの服装	とても良い良い普通悪いとても悪い
【問１２】お店の清潔感	すごくキレイキレイ普通汚いすごく汚い

【問１３】上記で不満足･悪いと回答した方、具体的な内容をお聞かせ下さい。

【問１４】当店を利用する理由は何ですか？（複数選択可）
近いから　安いから　通勤・通学路にあるから　仕上りがいいから
仕上時間が早いから　接客マナーがいいから　割引きセールが多いから
希望する加工があるから　営業時間が長いから　チェーン店だから
他にクリーニング店がない車が停めやすいからその他

【問１５】 割引券(クーポン)をもらうなら､どのような方法がよろしいですか？（複数選択可）
お店でもらう　新聞折込　メール（パソコン）メール（携帯）　ハガキポスト投函（DM）
割引き券付きカレンダー　ホームページからのダウンロード（webチラシ）　その他

【問１６】 クリーニング店で利用したい各種サービスは何ですか？（複数選択可）
電子マネーでの支払い　クレジットカードでの支払い　衣類に香りを付ける加工
着なくなった衣類のリメイク　配達サービス　２４時間利用可能なシステム
コインランドリー併設の店舗　着なくなった衣類の回収　下着のクリーニング
ハウスクリーニングサービス　その他

【問１７】 もし他のクリーニング店を選ぶ際、何を参考にしますか？（複数選択可）
ＰＣのインターネット検索　携帯電話のインターネット検索　タウンページ　クチコミ
新聞の折込チラシ　ポスト投函のチラシ　買い物の通り道で見つける
通勤の通り道で見つける　その他

【問１８】備考欄