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※ナビダイヤルは有料です。通話料はお客様ご負担になりますので、
 予めご了承ください。お掛け頂いた際に料金に関するご案内があります。

ナビダイヤルのご案内
(1) お問合せ(店舗営業時間、セールのご案内など)
(2) 求人についての問い合わせ
(3) 品質や接客サービスについてのご意見、他

※ナビダイヤルにて上記(1)〜(3)のご案内より選択の上、お問い合わせください。
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クリーニングマーシに関するご意見・ご要望などをお気軽にお寄せ下さい。
迅速な対応を心掛けておりますが、当社からのご返信が2、3日以上かかる場合がございます。

以下の事項に同意の上、お問い合わせ下さい。
同意いただけない場合は、お問い合わせフォームに進むことができません。予めご了承下さい。


※当ページは個人情報保護のためにセキュリティ機能(SSL)を使用しております。
※送信いただいたデータは、第三者に提供することはございません。
  • 個人情報の取り扱いについて

ロイヤルネットワーク株式会社(以下、当社という。)は、個人情報保護の重要性を認識し、その取り扱い方針を以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。

  1. 利用目的
    当社は以下の事業における利用目的においてのみ個人情報を利用し、その他の目的に利用することはありません。

    (1)当社が提供するサービスをご利用いただく際のご本人様確認のため
    (2)お預かり品についてのご連絡をさせて頂くため
    (3)お客様からの問い合わせについてご回答するため
    (4)当社が提供するサービスに関する情報をお知らせするため
    (5)採用業務をおこなうため
    (6)グループ会社の採用および人事労務に関する業務のため

    上記の利用目的の変更は、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、同意を得たうえで当該個人情報を利用します。
  2. 個人情報の委託
    当社は、個人情報の利用目的達成に必要な範囲内で、個人情報取扱い業務の一部または全部を委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いが適切に行なわれるよう、個人情報の保護を義務付け、当社が適切な監督の下厳重な管理を実施します。
  3. 個人情報の第三者への提供
    当社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
    ・法令に基づく場合
    ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
    ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  4. 個人情報に関する苦情・相談や個人情報の開示等の請求に応じる手続きについて
    個人情報に関する苦情、相談は、下記の個人情報保護担当窓口にご連絡ください。また、当社が開示・訂正・追加・削除の権限を有する個人情報に対する本人の権利として、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求を行うことができます。請求いただく場合は、下記のお問合せ先の電話番号にご連絡をお願いいたします。照会者がご本人、またはご本人の正当な代理人であるかをご確認させていただいたうえで、対応させていただきます。なお、開示等の求めにおいて取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲で利用します。
    開示等の際には実費請求をする場合がございます。詳しくは下記のお問合せ窓口までご連絡下さい。
  5. 個人情報の任意性
    当社への個人情報の提供はご本人の任意であり、提供を断ることが出来ます。しかしながら個人情報の取り扱いを必要とするお客様に対する業務で、全部または一部に支障を生じることをあらかじめご了承ください。

ロイヤルネットワーク株式会社 個人情報保護管理者



個人情報に関する問い合わせ窓口

個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等の申出および苦情・相談等に関するお問い合わせは、下記まで連絡下さい。

  • 開示等の求め
    開示等の求めは、下記窓口にお申し出下さい。所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送にてお送り頂きますようお願い申し上げます。 開示等の求めに関しては、郵送以外のお申し出はお受け致しかねますのでその旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。
    個人情報開示請求書 ⇒ ダウンロード(PDF形式:60KB)

  • 開示等の求めに対する送料の負担ならびにその徴収方法
    当社は、ご本人又はご本人の代理人から個人情報の利用目的通知および開示請求があり、通知および開示する場合は、手数料として実費(コピー代及び郵送代)を「定額小為替」の他、当社が定める方法にてお支払い頂きます。

  • 個人情報に関する苦情及び問合せ窓口
    ロイヤルネットワーク株式会社 個人情報相談窓口責任者
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